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PREGUNTAS FRECUENTES

¡Preparados para responder!

Bienvenido al centro de ayuda de SOSTravel. Conozca nuestro negocio y por qué somos la agencia de viajes ideal para usted. Si tiene alguna pregunta adicional cuya respuesta no se encuentre en nuestra página de preguntas frecuentes, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.

Traveler

¿NECESITO UN SEGURO DE VIAJE?

En nuestros paquetes de viajes ya vienen incluidos, tanto en el de Sri Lanka, como el de Tanzania o Perú. 

Lo que mas nos importa, a parte de la sostenibilidad, es el disfrute y el bienestar de nuestros clientes, así que nos ocupamos de contratarles un buen seguro de viaje en caso de que ocurra cualquier inconveniente.

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¿CON CUANTA ANTELACIÓN HAY QUE HACER LA RESERVA? ¿Y LA CANCELACIÓN?

Es recomendable reservar con una antelación minima de de 4 o 5 meses, aun que puede depender de la destinación escogida o los servicios que esta incluya. 

En el caso de la cancelación, la situación variará en base al seguro escogido y a las razones de la misma.

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¿COMO DEBERIA ESCOGER LA DESTINACIÓN?

Realmente, escoger la destinación a la que vas a viajar es algo muy personal, nosotros podemos aconsejarte en base a tus gustos y lo que se nos pida, pero siempre recomendamos fijarse mucho en los servicios y actividades que se hacen en cada plan, ya que al final son la mayor parte de la experiencia.

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